Formulir Umpan Balik untuk 1C-Bitrix

1C-Bitrix adalah CMS populer untuk pengembangan situs web dan aplikasi web. Awalnya dirancang untuk proyek berkinerja tinggi: portal informasi, toko online, situs perusahaan besar dan organisasi pemerintah.

Modul Formulir Web

Modul ini memungkinkan pembuatan dan penempatan berbagai formulir umpan balik di bagian publik situs. Contohnya permintaan ke layanan dukungan perusahaan, pendaftaran seminar, pengumpulan informasi lowongan kerja, dll. 

Fitur Modul

  • Membuat jumlah tak terbatas formulir umpan balik berbagai jenis;
  • Memilih komponen di editor visual;
  • Menyesuaikan tampilan menggunakan komponen atau API modul;
  • Membuat jumlah tak terbatas pertanyaan dan opsi jawaban;
  • Menerima umpan balik, memproses dan menyimpan data yang dikirim pengguna;
  • Mengekspor hasil pengisian dalam format Excel;
  • Mengirim hasil jawaban via email;
  • Mengatur hak akses ke formulir umpan balik antar karyawan;
  • Integrasi dengan modul lainnya.

Cara Membuat Formulir Umpan Balik di Bitrix 

Ada dua mode pembuatan:

Mode Sederhana

Dirancang untuk membuat formulir sederhana. Mode ini tidak menggunakan field dan status ditetapkan otomatis.

Mode sederhana dapat digunakan jika flag "Gunakan mode penyuntingan formulir sederhana" diaktifkan dalam pengaturan modul.

Mode Lanjutan

Selain mengelola pertanyaan dan jawaban, memungkinkan pengaturan status dan pembuatan field terhitung. 

Untuk menggunakan mode lanjutan, flag "Gunakan mode penyuntingan formulir sederhana" harus dinonaktifkan dalam pengaturan modul.

Data yang disimpan dalam mode lanjutan mungkin berubah strukturnya saat beralih ke mode sederhana dan menyebabkan fungsi umpan balik tidak bekerja dengan benar.

Membuat Formulir Umpan Balik dalam Mode Sederhana

Proses pembuatan

Di halaman Pengaturan Formulir, klik tombol "Buat".

  1. Masukkan nama.
  2. Masukkan nama item menu di bagian admin.
  3. Masukkan label untuk tombol simpan hasil.

Tambahkan deskripsi

Centang kotak di sebelah "Gunakan template formulir default".

Atur hak akses untuk grup

Klik tombol "Simpan".

Menambahkan Pertanyaan

Klik ikon "+" di kolom pertanyaan.

  1. Masukkan judul pertanyaan.
  2. Tentukan apakah field wajib diisi.
  3. Pilih jenis data (name, email, message, dll.).
  4. Tentukan ukuran data (jumlah maksimum karakter).

Klik tombol "Simpan".
Proses ini perlu diulang untuk setiap pertanyaan baru.

Publikasi di Situs

Buat bagian baru

  • Masukkan nama bagian dan centang "Tambahkan item menu" untuk menampilkan bagian;
  • Kemudian klik tombol "Berikutnya";
  • Tentukan lokasi penampilan bagian;
  • Setelah itu klik tombol "Selesai".

Di bagian yang dibuat, masuk ke mode edit halaman, temukan komponen formulir web dan seret ke bagian kiri jendela.
Klik dua kali komponen untuk membuka parameternya.

Buka bagian "Sumber Data", klik dropdown "ID Formulir Web" dan pilih formulir yang ingin ditampilkan di bagian publik situs.

Klik tombol "Simpan".
Formulir yang dibuat akan muncul di halaman.

Bekerja dengan Komponen Pihak Ketiga

Modul dari X3Group

Komponen ini merupakan pembangun formulir umpan balik.

Saat instalasi, modul otomatis membuat blok informasi dan template email yang diperlukan. Tinggal menempatkan komponen di lokasi yang diinginkan dan mengatur tampilannya.
Secara default, komponen menggunakan set field minimal. Jika perlu, bisa menambahkan jumlah field teks tambahan (mendukung jenis teks, file dan daftar), memberi label dan menjadikannya wajib diisi.
Ada opsi untuk menyesuaikan tampilan, skema warna, mengaktifkan pengiriman pesan tanpa memuat ulang halaman, mengatur teks dan respons setelah pengiriman data berhasil.

Komponen dari DevelopX

Modul formulir umpan balik menggunakan blok informasi dan google reCAPTCHA v3.

Kekurangan:

  • Perlu instalasi terpisah modul reCAPTCHA;
  • Hanya mendukung jenis field "String" dan "HTML/Text".

Komponen dari InterLabs

Modul ini memungkinkan pembuatan jumlah tak terbatas formulir umpan balik, mengaturnya, menyimpan data dan mengelolanya. 

Fitur tambahan meliputi:

  • Menampilkan CAPTCHA standar;
  • Menampilkan persetujuan data pribadi;
  • Pemeriksaan pengisian field;
  • Validasi untuk field telepon dan email.
Apakah Anda menyukai artikelnya? Bagikan!!